2024/04/04 17:00

【イベント出店情報追加/カレンダー更新】2024年4月の営業日カレンダー

2024年4月の営業日のお知らせです。4月14日のイベント出店の詳細が決定いたしました。詳しくは「【イベント出店情報】2024年4月14日(日)犬祭りテラス(岐阜県土岐市テラスゲート土岐)」をご覧ください。4月末から...

2024/04/16 12:30

2024年5月の営業日カレンダー

2024年5月の営業日のお知らせです。誠に勝手ながら、4月27日(土)から5月6日(月・祝)まで、ゴールデンウィーク休業とさせていただきます。ゴールデンウィーク明けのご注文は通常よりもお時間をいただく可能性があ...

2024/04/02 12:00

【イベント出店情報】2024年4月14日(日)犬祭りテラス(岐阜県土岐市テラスゲート土岐)

2024年4月のリアルイベント出店のお知らせです。 イベント情報【イベント名】犬祭りテラス【開催日時】 4月14日(日) 10:00-16:00【場所】 テラスゲート土岐(土岐プレミアム・アウトレットすぐそば。土岐南多...

2024/02/27 17:00

【イベント追加 3/20・3/24犬祭りテラス(土岐市)】2024年3月の営業日カレンダー

すまでこオンラインショップをご覧いただきありがとうございます。2024年3月の営業予定とリアルイベント出店予定をお知らせいたします。【イベント名】犬祭りテラス【期間】 2024年3月20(水・祝)・3月24日(...

2024/02/15 10:00

一部商品の価格改定のお知らせ

すまでこオンラインショップをご覧いただきまして、誠にありがとうございます。この度、資材価格高騰のため、2024年2月15日より、一部商品の価格を見直す運びとなりました。当店では、お客様にリーズナブルに商品...

2024/01/19 12:00

【イベント追加2/24・25 WAN'S Dog Expo淡路島】2024年2月の営業日カレンダー

すまでこオンラインショップをご覧いただきありがとうございます。2024年2月の営業予定をお知らせいたします。2月の3連休にイベントに出店することになりましたので、カレンダーを更新いたしました。愛知県からの...

2023/12/18 15:00

2024年1月の営業日カレンダーとイベント出店のお知らせ

2024年1月の営業日とリアルイベント出店のお知らせです。1. イベントの出店のお知らせ1月のリアルイベント出店は、金曜日と土曜日に開催の屋内イベントです。ブース番号は決まり次第、すまでこ公式InstagramやX(...

2023/11/28 15:00

【年末年始/イベントのご案内】2023/12/10犬祭り(岐阜県土岐市)と12月の営業日カレンダー

2023年12月の営業日と年末年始のご案内、リアルイベント出店のお知らせです。年内の発送をご希望のお客様は、年末年始のご案内のご一読をお願いいたします。1. イベントの出店のお知らせ12月もイベントに出店しま...

2023/11/19 17:00

【2023/11/21(火) PM12:00 START】BLACK FRIDAY10%オフクーポン

すまでこオンラインショップをご覧いただきありがとうございます。2023年11月21日(火曜日)から11月27日(月曜日)まで使える、BASE主催のクーポンキャンペーンのお知らせです。なお、このクーポンはPay IDアプリか...

2023/11/13 15:00

【イベント出店】2023/11/26犬祭りテラス(岐阜県土岐市)と11月の営業日カレンダー

2023年11月の営業日と、リアルイベント出店11月の第二弾のお知らせです。イベントではサンプルをたくさん展示いたしますので、実際に見てからご購入いただけます。イベント会場限定でのプレゼントキャンペーンも...

2023/10/17 19:00

2023年11月の営業日とイベント出店のお知らせ【11/12わんにゃんPicnic(岐阜県)】

リアルイベント出店と、2023年11月の営業日のお知らせです。イベントではサンプルをたくさん展示いたしますので、実際に見てからご購入いただけます。イベント会場限定でのプレゼントキャンペーンもあります。プ...

2023/09/21 14:00

2023年10月の営業日とイベント出店のお知らせ【10/7・8犬市場(愛知県)】

リアルイベント出店と、2023年10月の営業日のお知らせです。イベントではサンプルをたくさん展示いたしますので、実際に見てからご購入いただけます。プリントしたい写真をご用意、またはイベント会場で撮影して...

2023/08/31 10:30

2023年9月の営業日カレンダーと敬老の日ご注文の締切日

すまでこオンラインショップをご覧いただきありがとうございます。2023年9月の営業予定をお知らせいたします。敬老の日までにお届け(9月18日までに着)したい商品のご注文は、9月11日 17:00までに、仕上がりイメー...

2023/07/22 15:44

2023年8月の営業日カレンダーと夏季休業のお知らせ

すまでこオンラインショップをご覧いただきありがとうございます。2023年8月の営業予定、および夏季休業についてお知らせいたします。すまでこオンラインショップは、下記の期間を夏季休業とさせていただきます。...

2023/06/23 15:56

2023年7月の営業日カレンダー

すまでこオンラインショップをご覧いただきありがとうございます。2023年7月の営業予定をお知らせいたします。※予定は変更になる場合がございます。変更になる場合はお知らせいたします。※休業日でも、オンライン...

2023/06/09 15:44

【イベント】2023/6/24(土) ちょこっとチャリティー お寺deアニマルシェ(愛知県刈谷市)

リアルイベント出店のお知らせです。イベント情報ちょこっとチャリティー お寺deアニマルシェ【期間】2023年6月24日(土) 10:00から16:00【会場】蔡華寺 (愛知県刈谷市小垣江町南屋敷65) →Google Maps\ Instagr...

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ショッピングガイド

営業時間

インターネットでのご注文は24時間受け付けております。
LINE、メール、電話等のご対応と、商品の発送は下記の時間内でのご対応となりますのでご了承下さい。

LINE、商品発送等の
ご対応可能な時間

月曜~金曜 09:00~17:00
祝日/夏期休業/冬期休業を除く

営業日カレンダー

infoに掲載しておりますので、そちらからご確認ください。

商品の発送時期について

制作に必要な画像をすべて送付いただいた時点から、通常5営業日以内に発送いたします。
ただし、仕上がりイメージのご確認とご了承にお時間がかかる場合は、5営業日以上になる可能性がございます。

  • 料金のお支払いだけでは制作が開始できませんのでご注意下さい
  • ご注文から30日経過してもご連絡が取れない等の理由により、製作が完了できない場合は自動キャンセルになりますのでご注意ください
  • その他、繁忙期や大量注文等、事情により5営業日以上かかる場合がございます

お支払いについて

お支払い方法は、下記がご利用いただけます。

VISA / Master / アメリカン・エキスプレス / JCB / Amazon Pay/キャリア決済

代引き、銀行振込、コンビニ決済等は取り扱っておりませんのでご了承下さい。

  • Amazon Pay、キャリア決済での決済はショップ側で金額の減額ができません。ご注文商品の一部キャンセルなど、お支払いに差額が生じた場合はAmazonギフト券(コード)での返金となりますので、予めご了承ください。
  • お支払いには、BASEが提供する「かんたん決済システム」を利用しています

配送について

商品ごとに異なります。
複数の送料が設定されているものは、ご希望の配送方法をご選択いただけます。

宅配業者:日本郵便、佐川急便、ヤマト運輸

  • 配達日時指定をご希望の方は、到着希望日に余裕を持って佐川急便をお選びいただき、ご希望日を備考でお知らせ下さい(普通郵便、クリックポストは配達日の指定が不可能です)
  • 土日祝の配達、または追跡番号をご希望の方は普通郵便以外の配送方法をお選び下さい

まとめ買い時の扱い

複数ご購入の場合は、ご注文商品の中で一番高い送料が適用されます。

画像の送信方法について

商品をご購入後、LINEからすまでこLINE公式アカウントにお送り下さい。
詳しくは「画像はどこに送ればいいですか?」をご参照ください

返品・交換について

当店の商品はすべてハンドメイド作品です。ハンドメイド品であることへのご理解をお願いいたします。

  • 1つ1つ手作業で制作しているため、色や画像位置に若干の違いが生じる場合がございます
  • お使いの閲覧環境により、ディスプレイの表示と実物の色味や質感が多少異なって見えることがございます

返品・交換は、不具合のある未使用のものに限らせて頂きます。
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商品の品質には万全を期しておりますが、万が一不具合が発生した場合は、商品到着後1週間以内にご連絡を頂けますようお願いいたします。

商品到着後、1週間を過ぎた物の返品、交換は致しかねますのでご了承ください。

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色の仕上がりについて

当店では、可能な限りお客様のご希望の色味を再現できるよう最善を尽くしておりますが

  • PCやスマートフォンのディスプレイの種類によって色の見え方が異なる
  • 印刷でディスプレイの色を完全に再現することは不可能

などの理由により、お客様のディスプレイの色味と若干なる場合がございますのでご了承ください。